Emails Atelier · revisión del 7 de septiembre de 2026

Estado final: las 98 acciones de los 18 flujos están actualizadas y verificadas en borrador. No se ha enviado ningún correo ni activado ningún flujo.

Se han rediseñado las 94 versiones de 47 emails, vinculadas a 98 acciones de 18 flujos. La identidad sigue el borrador Atelier: Archivo con alternativa Arial, blanco neutro, carbón, rojo contenido y fotografía de marca. La composición se decide por mensaje, no por una plantilla centrada repetida.

Dónde se ha puesto el esfuerzo

P1: bienvenida nueva y de comprador, exploración de colecciones, tallas, primer y segundo checkout, agradecimiento de primera compra, cuidado y agradecimiento recurrente. Son nueve piezas con desarrollo específico y revisión visual prioritaria.
P2: trece piezas de continuación, primera recuperación de navegación/carrito, siguiente compra y primer reencuentro/reseña. Aprovechan los nuevos módulos con objetivos distintos.
P3: veinticinco piezas de ramas específicas o contactos posteriores. Están renovadas; reutilizan recursos existentes y versiones más breves cuando la intención lo pide.

La asignación no representa un ranking medido de entregas. Las consultas de Reporting del 7 de septiembre devolvieron HTTP 200 con cero filas tanto en 90 días como en 12 meses. Se conserva la respuesta completa en metricas-90d.json y metricas-12m.json. No se ha equiparado una respuesta vacía a una entrega cero comprobada por destinatario.

La base histórica disponible es el agregado Klaviyo extraído el 5 de septiembre:

Estos son eventos, no personas que recibirán cada correo. Las exclusiones, consentimiento, compras, esperas y ramas reducen el alcance. La proximidad entre pedidos y checkouts exige validar la instrumentación antes de estimar recuperación: NO se calcula abandono restando las dos filas. Viewed Product y Added to Cart carecen de histórico anterior a septiembre en esta cuenta. Las altas masivas de mayo no se usan como ritmo normal de captación.

Cómo cambia la conversación

• Bienvenida de nuevo suscriptor: portada de campaña → índice de colecciones con dípticos → taller de medidas → incentivo explícito → nota corta con el código. La variante de comprador tiene una carta propia, sin incentivo de primera compra.
• Checkout: selección real del evento → asesoría de talla → ayuda personal o cierre breve según la rama. El cliente no ve el mismo catálogo tres veces.
• Poscompra: agradecimiento y ayuda → manual de cuidado → exploración de otra silueta. La recompra recibe una carta diferente.
• Winback: reencuentro visual → pregunta abierta → incentivo existente → cierre sin presión.
• Alertas y reseñas: mensajes funcionales. Conservan sus datos de evento y alternativas si falta enlace; no añaden escasez, estrellas o testimonios inventados.

Decisiones de negocio

1. Resolver talla y entrega antes de insistir con un incentivo. Las condiciones y pools de cupones existentes se conservan literalmente; no se amplían descuentos.
2. Reducir competencia de enlaces: cabecera sin cuatro accesos de navegación y un objetivo principal por pieza. Navegación secundaria en el pie.
3. Cuidar la poscompra sin vender inmediatamente otra prenda. El primer correo remite a la confirmación real, no afirma que el pedido ya esté enviado.
4. No prometer reserva de stock, caducidad, envío universal gratis o acceso exclusivo sin evidencia. Producto y CTA de recuperación siguen siendo dinámicos.
5. Quitar precios estáticos de las selecciones editoriales para que el usuario consulte el precio vigente en la ficha. La alerta de precio sigue dependiendo del catálogo real.
6. Evaluar la fatiga por secuencia y por etapa. Cambiar solo el texto o el color no cuenta como renovación visual.

Imágenes y fidelidad

Se reutilizan tres fotografías de Atelier y se producen dos imágenes ilustrativas con Higgsfield para medición y cuidado. Dos primeros resultados se descartan porque reinterpretan la tipografía del estampado; otro intento falla por el formato elegido automáticamente por el servicio. Los resultados aprobados no muestran estampados inventados. La foto de medición ilustra el gesto; las medidas válidas son las de cada modelo.

Las copias para email se sirven en JPEG de 1.200 px desde Shopify Files, vía Supergraph y Nango. No se sustituyen fotos de productos ni assets del tema. El manifiesto incluye IDs, URLs, origen, MIME y peso. Fuentes: assets-aprobados.json y assets-cdn-registro.json.

Qué revisar ahora

La galería permite ver todos los emails, filtrar P1/P2/P3 y flujo, cambiar idioma y comparar con la versión anterior. Cada pieza abre el visor de comentarios con asunto y preheader visibles, vista móvil/escritorio y borradores de feedback guardados por email. Los tres comentarios de prueba anteriores permanecen descartados.

Qué medir al ponerlos en marcha

Tras aprobar y activar los flujos, recoger semanalmente entregas, clics únicos por entregado, pedidos y valor atribuido, bajas y quejas, desglosados por mensaje e idioma. Las aperturas no son el criterio principal de decisión. Separar nuevos suscriptores de compradores conocidos y correos iniciales de finales de secuencia.

Antes de asignar ingresos incrementales, contrastar un grupo de control o un experimento con el mismo incentivo y las mismas condiciones de entrada. El valor atribuido por Klaviyo no demuestra incremento de EBITDA. No se promete una mejora porcentual de conversión por haber cambiado el diseño.

Con las primeras cuatro semanas de entregas reales, reordenar el esfuerzo por exposición efectiva y resultados. Reservar experimentación para las piezas con volumen suficiente; no dividir en numerosos tests los segmentos pequeños. Validar primero que los eventos de navegación, carrito y checkout representan acciones reales y tienen consentimiento aplicable.

Validación y límites

La evidencia final está en qa-contratos.json, qa-red-final.log, qa-rutas.json, qa-navegador.json y klaviyo/diario.json. Se comprueba cobertura de las 98 acciones, cupones, destinos dinámicos, eventos vacíos, cancelación de catálogo, idioma, enlaces, peso y anchuras 320/375/600.

Los 107 destinos estáticos se contrastan mediante HTTP para imágenes/servicios externos y Shopify Admin GraphQL vía Nango para rutas de tienda. La tienda devuelve una página de verificación de conexión (HTTP 429) a consultas automáticas; no se ha etiquetado como HTTP 200. Se comprueba apertura normal en navegador, productos activos y publicados, páginas publicadas, colecciones y políticas existentes. Los intentos y métodos quedan separados en qa-url-cache.json y qa-rutas.json.

El navegador no sustituye una prueba de entrega en Gmail, Apple Mail y Outlook. Los cupones requieren un perfil de previsualización y las alertas nativas un evento real en Klaviyo para la prueba completa previa a activación. No se envían correos de prueba a clientes ni se activan flujos en esta revisión.

Archivos

• Fuentes editables: ../contenido/<flujo>/<clave>_<idioma>.json
• HTML definitivo: ../html/<flujo>/<clave>_<idioma>.html
• Motor de componentes: ../atelier.py
• Recetas reproducibles: redisenar.py
• Copia anterior: antes/
• Galería: http://127.0.0.1:5731/revision/atelier.html
• Feedback: http://127.0.0.1:5731/review
• Datos históricos: ../../../growth-os/data/2026-09-05_klaviyo.json

Claves utilizadas: KLAVIYO_API_KEY_THUNDERNOISE y NANGO_SECRET_KEY, leídas desde Supergraph/.env; nunca incluidas en los artefactos. Higgsfield usa su sesión CLI configurada.